よなよな月の生活
ご利用ガイド

「ひらけ！よなよな月の生活」は、よなよなの里のビールの定期便サービスです。
よなよなの里のバラエティ豊かなラインナップから、1本単位で好きなビールの組み合わせをお選びいただけるのが特徴です。

お申込み時には、「毎月12本お届け」または「毎月24本お届け」の、2種類のお届け本数をお選びいただけます。
ご自身のビールライフに合うコースをお申込みください。

ご入会後、2回目以降のお届けからコースをご変更いただくことができます。
コースの変更については、ビールが余ってしまわないかどうか、無理なくご継続いただけるかどうかをご確認のうえ、ご検討ください。

1回お受け取りいただいた後はいつでも解約が可能です。
コースは下記の種類がございます。

＜お届け間隔・本数＞
・2カ月ごと12本
・2カ月ごと24本
・毎月12本
・毎月24本
・毎月48本

コースは下記の種類がございます。

＜お届け間隔・本数＞
・2カ月ごと12本
・2カ月ごと24本
・毎月12本
・毎月24本
・毎月48本

お申込日に応じてお届け時期（上旬お届け・中旬お届け・下旬お届け）が自動で振り当てられます。
お届け時期に応じてビール選択期間や選べるお届け指定日が異なります。

※お申込み状況によっては直近のお届け時期のお申込みを締め切らせていただいている場合がございます。
現在販売中のお届け時期については商品ページにてご確認ください。

1年間ご契約いただくことで、お得にビールをお楽しみいただける「年間コース」についても提供してまいりましたが、現在は、１回のお届けからお試しいただける「月間コース」にサービスを順次統合していく予定となっております。

すでに「年間コース」をご契約中のお客様につきましては、契約満了まで「年間コース」の条件でお届けをいたしますが、サービス統合後は、契約期間が満了した時点で、「月間コース」にサービス内容を変更させていただきます。

「年間コース」サービス統合に伴いまして、「年間コース」の新規お申込み受付、「月間コース」から「年間コース」へのコースの変更のお受付は終了いたしました。
ご了承ください。

現在「年間コース」をご継続中のお客様は、契約期間の満了まで「年間コース」の条件でお届けいたしますが、
最終回のビール選択完了後に、翌月以降のサービス内容が「月間コース」に変更となります。

「年間コース」をご継続中お客様で、
ご自身の「最終回のビール選択期間」をご確認いただくには
https://yonasato.com/store/customer/regularhistory.aspx
上記URLよりログインの上、「月の生活契約情報ページ」にて、ご加入中のコース情報の「年間最終回ビール選択可能期間」をご確認ください。

マイページ 下部の「お客様情報の管理」より各種情報の変更手続きをお願いいたします。
ご変更後のビール選択分からの適用となります。

なお、月の生活の契約者情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）はよなよなの里の会員登録情報と連動しているため、どちらか一方のみを別名義にすることはできかねます。

マイページ　＞　月の生活契約情報ページ の住所欄右の【変更】より手続きいただけます。
変更いただいた以降のビール選択分からの適用となります。
※初回分に関しましてはご契約時の情報が優先となり、ビール選択前に変更いただいても適用となりません。

※複数契約いただいている場合は、契約ごとの変更手続きが必要となります。

マイページ　＞　月の生活契約情報ページ の支払い方法欄右の【変更】より手続きいただけます。
変更処理いただいた以降のビール選択分からの適用となります。

※初回分に関しましてはご契約時の情報が優先となり、ビール選択前に変更いただいても適用となりません。

※マイページにてご登録いただいたクレジットカードと、月の生活でご利用いただくカードは共通となります。

ご注文に応じてクレジットカードを変更したい場合は、ご注文やビール選択前にご希望のクレジットカードに都度ご変更ください。

1回目のビール選択以降はいつでも マイページ　＞　月の生活契約情報ページ のコース表示右の【変更】よりお手続きいただけます。
次回ビール選択分からの適用となります。

「年間コース」の場合：
契約から約1年後の更新期間にて、 マイページ　＞　月の生活契約情報ページ のコース表示右の【変更】よりお手続きいただけます。
具体的な更新期間につきましては、 マイページ　＞　月の生活契約情報ページ の解約可能期間と同等となります。

※「年間コース」は、１回のお届けからお試しいただける「月間コース」にサービスを順次統合していく予定となっております。

ポイントの有効期限は、オンラインストアでの最終購入日から1年間有効になります。
尚、「ひらけ！よなよな月の生活」を解約された場合も、よなよなの里の会員であればポイントは引き継がれます。

2回目以降のお届け分は、ビール選択時にポイントを利用いただくことが可能です。
初回のお届け分については新規お申込み時の決済手続きのタイミングでポイントをご利用ください。

初回お届け分のビール選択時はポイントを利用いただくことができません。

現在利用可能なポイント数と利用期日については、 マイページ　＞　ポイント履歴 よりご確認ください。

クーポンの利用につきましては、 マイページ　＞　所持クーポン  よりご利用条件をご確認ください。

月の生活で利用可能なクーポンについては新規お申し込み時にのみ利用いただくことが可能です。
ビール選択時にクーポンをご利用いただくことはできません。

領収証が必要な場合、下記をご利用くださいませ。
※法的にも認められている領収証ですので、ご利用ください。

【クレジットカード決済の場合】
各クレジットカード会社から発行される「請求書」や「明細書」

【代金引換の場合】
ヤマト運輸が発行する「控え」（領収印が捺印されたもの）

弊社発行の領収書をご希望される場合はお手数ですがご連絡ください。
お届けごとの請求となりますため、お届けごとの領収書発行となります。

ご利用中の契約のビール選択期間は、 マイページ　＞　月の生活契約情報ページ  よりご確認いただけます。

ビール選択期間はお申込みタイミングによって決まるお届け時期（上旬お届け・中旬お届け・下旬お届け）別に異なります。
詳細は下記よりご確認ください。

ビールの選択期間になりましたら、ビール選択ページより選択いただけます。
マイページ　＞　月の生活契約情報ページ  の【ビールを選択する】よりお進みください。

※ビール選択を確定いたしますと、内容の変更ができません。

※ビール選択期間外はビールを選択いただけません。

※複数契約いただいている場合は契約別にお手続きが必要です。

ビール選択開始次第、会員登録のメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
@yonasato.comからのメールが受信できるよう、ドメイン設定などをご確認ください。

なおLINEでの通知を受け取ることも可能です。

ご希望の場合は下部ガイド「LINEでビール選択通知を受け取りたい」をご参照ください。

マイページ 内の【LINEアカウント連携】より【ひらけ！よなよな月の生活アカウントと連携】へお進みください。

※こちらで連携いただいても別途「ひらけ！よなよな月の生活」アカウントを友達追加いただけなければ通知を受け取ることができません。
マイページ 内のアカウント管理設定下部の【友達になる / 確認する】よりお手続きください。

ビール選択確定時に自動での決済承認処理が行われます。
決済承認がエラーとなった場合にはページ上にてクレジットカードがご利用いただけない旨をご案内させていただきます。
ご利用いただけるクレジットカードに変更のうえ、ビール選択のお手続き完了までお進みください。

また、期間内のビールの選択がなく決済承認がエラーとなった場合には、メールにてその旨ご案内させていただきます。
メールの案内に従い、お支払い方法変更の手続きをお願いいたします。

変更後翌営業日からのビール手配となります。

ビール選択時にお届け指定日を設定いただけます。
お申込みタイミングに応じて決まるお届け時期（上旬お届け・中旬お届け・下旬お届け）によって、選択可能な指定日が異なります。
ご利用中のお届け時期は月の生活契約情報ページよりご確認いただけます。
なお、ビール選択のタイミングによっては直近のお届け指定日より順次締め切らせていただいております。

お調べいたしますので、当店までご連絡ください。
配送状況については、出荷時にお送りする出荷完了メールに記載の配送番号を利用して、ヤマト運輸の以下サイトよりご確認いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

【コース変更ページ】内の【解約はこちらから】のリンク先より手続きができます。
【コース変更ページ】を見るには、 マイページ　＞　月の生活契約情報ページ のコース表示右の【変更】を押してください。
1回目のお届け以降いつでも解約可能です。
※直前にビール選択をいただいたり、ビール選択をせずビール選択期間が終了した分のお届けについては発送・請求をさせていただきます。


「年間コース」の場合：
契約から1年ごとの更新月期間であれば解約可能となります。
具体的な期間については マイページ　＞　月の生活契約情報ページ  からご確認ください。

解約可能期間中の解約では手数料や違約金はかかりません。
解約可能期間外に、体調不良等の特別なご事情により解約を希望される場合には当店までご相談ください。

※「年間コース」は、１回のお届けからお試しいただける「月間コース」にサービスを順次統合していく予定となっております。

お届けの数か月前よりビールや資材等の準備をさせていただいております都合上、お休みはできかねます。
月間コースであれば、お届け間隔・本数をいつでも変更できますので、お届け間隔・本数の範囲内であれば、季節等に合わせて調整いただくことが可能です。
 

＜お届け間隔・本数＞
・2カ月ごと12本
・2カ月ごと24本
・毎月12本
・毎月24本
・毎月48本

月の生活をご契約中のお客様は、よなよなの里の会員登録を退会することはできません。

月の生活の解約方法については、ご利用ガイド上部の【どこから解約できますか？】をご参照ください。

月の生活会員様限定の商品をご購入いただけたり、一般販売の商品を8%OFF価格でご購入いただける、月の生活会員様限定のストアです。

月の生活限定ストア  はこちら
月の生活限定ストア外からのご注文であっても、月の生活会員のアカウントに ログイン のうえご注文いただけましたら、8%OFF価格が適用されます。
※その際、販売ページ上では通常価格が表示されますが、商品をカートに入れログイン後の注文手続き画面では8%OFF価格となります。ご確認ください。
※一部の商品は割引の対象外となりますので、ご了承ください。

月の生活限定ストア へのアクセスには月の生活にご契約中のアカウントにて ログイン が必要です。

月の生活限定ストア 外からのご注文であっても、月の生活会員として ログイン のうえご注文いただけましたら、会員価格で販売中の商品に限り、8%OFF価格が適用されます。

なお、システムの都合上、販売ページ上の価格の記載は通常価格が表示されます。
月の生活にご契約されている会員としてログインいただき、商品をカートに入れていただければ、注文手続き画面以降では8%OFF価格となりますので、ご確認ください。

「会員証」のご提示で飲食代が何名様でも10%OFFとなります。
会員証はマイページ最上部に表示されます。

ご入店時とお会計の際にスタッフへお見せいただければ、特典の適用が可能でございます。

　
 ※「コース料理」「飲み放題プラン」「グッズ」「その他割引商品」は割引対象外となりますので、ご了承ください。
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