お買い物ガイド

• 1.注文確定
• 　↓
• 2.注文内容確認メール（自動配信）
• 　↓
• 3.月曜～金曜、朝8:30迄の注文を受注処理し 「受付確認メール」を配信
• ※配信後は変更・キャンセルを承れません
• ※定休日の注文は翌営業日の受注となります
• 　↓
• 4.「出荷完了メール」で伝票番号をお知らせ
• 　↓
• 5.お客様に商品が届きます

【ご注意下さい】

• お届け指定日がある場合、それに合わせて出荷します。出荷予定日は受付確認メールにてお知らせ。
• コンビニ後払い等の審査承認エラーが出た場合、手配を保留し、メールにてご連絡します。

• • 購入商品の内容
  • 送付先住所
  • クーポン・ポイントの適用
  • お届け指定日

• 当店に注文が届いた時点でメールが自動配信されます。明細を確認の上、変更希望がありましたらメールでお知らせ下さい。
• 当店では月～金曜の朝8:30で注文を締め、受注して「受付確認メール」を配信します。この後は変更・キャンセルができません。また締切後の注文は翌営業日の受注となります。

【ご注意下さい】

• 配送先の異なる複数商品を購入された場合、送料は1配送先ごとに掛かります。
• クール便は1配送先につき＋216円（税込）にて承ります。ご希望の場合は こちらから商品と同時にご注文下さい。
• 要冷蔵品（ハレの日仙人など）は、もともとクール便で配送します。

• クール便は1配送先につき＋216円（税込）にて承ります。ご希望の場合は こちらから商品と同時にご注文下さい。
• 要冷蔵品（ハレの日仙人など）は、もともとクール便で配送します。

【ご注意下さい】

• • 伊豆諸島（青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村）
  • 小笠原諸島（小笠原村）

【ご注意下さい】

• 個別に出荷条件のある商品は、各商品ページにてご案内しています。
• 定休日（土曜・日曜・年末年始）のご注文は、翌営業日の対応です。

【到着日の目安と注意事項】

• 通常、月曜～金曜（祝日含む）の朝8:30までの注文を即日出荷しておりますので、「翌日着エリア」では最短で翌日、「翌々日着エリア」では最短2日で荷物が到着します。
• 定休日（土曜・日曜・年末年始）は出荷を行っておりませんので、金曜朝8:30～土曜・日曜のご注文は翌営業日の出荷となります。
• 交通・その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。余裕をもったご注文をお願いします。

【ご注意ください】

• ご指定のない場合、基本的に「最短出荷」で手配します。
• 配送可能日のお問い合わせは電話(0120-28-4747)にてお気軽に。
• 恐れ入りますが、お届け先によってはご指定日が承れない場合がございます。

【ご注意ください】

• コンビニ後払いでは、ご利用にあたり審査があります。審査の結果が不可となった場合、メールでご連絡します。
• 審査承認がすぐに得られない場合「即日発送」や「あす楽対応」はできません。予めご了承下さい。
• 代金引換は、お届け先（先様）でのお支払いとなります。ギフトには適しません。

• 代金引換サービスは「ヤマト運輸」の提供するサービスを適用しております。
• 商品到着時、送料・手数料を含むお品代を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
• 手数料は1配送先につき324円(税込)です。
• ご利用限度額は累計30万円(税込)迄です。
• 代金引換は「お届け先でのお支払い」となりますので、ギフトには適しません。

• VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners各社のクレジットカードがご利用可能です。
• デビットカード・プリペイド式カードは上記ブランドのものもご利用になれません。
• クレカ決済の手数料は当店が負担いたします(一括払いのみ)。
• 当店では「SSL」という情報暗号化システムを利用し、お客様情報を保護しております。

• お客様のクレカ情報は、株式会社エフレジのシステム上で暗号化され管理されています。
• システムの都合上、当店にはお客様のクレカ情報が開示されません。クレカに関するお問合せはご利用のクレカ会社へお願いいたします。
• また、当店では「SSL」という情報暗号化システムを利用し、お客様情報を保護しております。

• 後払いは、商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」のいずれかでお品代を払える安心・簡単な決済方法です。
• 手数料は1配送先につき205円(税込)です。
• 後払いの「請求書」は、商品とは別にご注文者様に郵送されます。
• 請求期日迄にお支払いをお済ませ下さい。

• 承認エラーの理由は、当店には開示されません。お問い合わせは 後払いドットコムまでご連絡ください。

• 当店の配送業者はヤマト運輸です。
• 当店から商品出荷後の「受取り日時変更」や「受取り場所変更」は、お客様自身で配送業者にご指示願います。必要な伝票番号は「出荷完了メール」に記載しております。
• ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」に登録すると「お届け先住所 / 配送日時の変更」「再配達依頼」などがメールやLINEで簡単に行えるのでおススメです！ご登録の方法は こちら

【ご注意ください】

• 個別に出荷条件のある商品は、各商品ページにてご案内しています。
• 定休日（土曜・日曜・年末年始）のご注文は、翌営業日の対応です。

【到着日の目安と注意事項】

• 通常、月曜～金曜（祝日含む）の朝8:30までの注文を即日出荷しておりますので、「翌日着エリア」では最短で翌日、「翌々日着エリア」では最短2日で荷物が到着します。
• 定休日（土曜・日曜・年末年始）は出荷を行っておりませんので、金曜朝8:30～土曜・日曜のご注文は翌営業日の出荷となります。
• 交通・その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。余裕をもったご注文をお願いします。

クロネコヤマトの荷物お問合せシステム

• 注文者様のご住所宛の荷物の場合 ヤマト運輸の「不在通知票」が投函されますので、直接ご連絡して荷物をお受取り下さい。なお、初回不在時より1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合、当店よりお客様へご連絡のうえ、原則ご注文をキャンセルさせていただきます。万一悪質／いたずら等と判断される場合は、公的機関への被害届を行う事もありますのでご了承下さい。
• お届け先がご本人とは異なる場合(ギフト等) ヤマト運輸の「不在通知票」が投函されてから1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合、お客様へご連絡の上、原則商品をご注文者様へ転送させていただきます。

【ご注意ください】

クロネコヤマトの荷物お問合せシステム

【ご注意ください】

【ご注意ください】

• 注文確定前（「受付確認メール」配信前）のキャンセルであれば、当店からの請求は発生しません。ご安心下さい。
• 注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりませんが、やむを得ない事情でキャンセルとなった場合、返金方法や手数料は別途連絡させていただきます。

• ポイント利用期限内であれば、当店のキャンセル処理と同時に返還いたします。
• ポイント利用期限を過ぎてキャンセルとなった場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。

• キャンセルが生じた場合、獲得して手元に残っているポイントからキャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。

【ご注意ください】

• 恐れ入りますが、ご連絡は営業時間内のご対応になります。
• 交換商品が売り切れの場合、返金対応となります事ご了承ください。
• PCやスマホでの閲覧の特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合はあり得ます。画像の色目の差異は当店の不備として扱いません。
• 商品を既に使用/処分してしまった、あるいは商品到着後「9日以降」の交換等には応じかねる場合があります。