平素より、よなよなの里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店の年末年始の営業に関しまして、下記の通りお知らせいたします。

【1】休業期間

2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

上記の期間中は、「出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務を休業させていただきますので、ご了承ください。

【2】ご注文と商品の出荷について

サイトでのご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、出荷は停止となります。そのため、2024年12月26日（木）午前8:30以降にいただいたご注文は、2025年1月6日（月）以降、順次出荷いたします。

なお、出荷にあたって個別に確認事項があるご注文や、銀行振込およびコンビニ前払いのお支払方法をお選びいただき、ご入金が確認できない場合は、2024年12月26日（木）午前8:30以前のご注文であっても出荷が2025年1月6日（月）以降となる場合がございます。当店からのメールをよくご確認ください。

 
年末は物量増加による配達遅延が予想されますので、お早目のご注文をお願いいたします。

 
【3】配送日の指定について

2024年内の配送日のご指定につきましては、2024年12月下旬より順次締め切らせていただきます。

なお、年末年始休業および物量調整の都合上、2025年1月上旬の配送日のご指定はできませんので予めご了承くださいませ。

 
お届け指定日にご不在の場合はヤマト運輸の「不在通知票」が投函されます。ヤマト運輸に直接ご連絡いただき、商品をお受け取りください。なお、出荷日より1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、当店よりお客様へご連絡のうえ、原則として商品を当店へ返送し、ご注文をキャンセルさせていただきます。何卒ご了承いただき、確実に商品をお受け取りいただけるようお願い申し上げます。

 
【4】休業期間中のお問い合わせについて

休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、2025年1月6日（月）午前8:30以降に順次対応させていただきます。返答にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

 
休業期間中はご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

2025年も当店をよろしくお願い申し上げます。

 
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ご不明点などございましたら、下記までお問い合わせください。

【よなよなの里 お問い合わせ窓口】

　以下メールよりお問い合わせください。

 
◯メール：yonayonaale@yonasato.com

　年末年始休業：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

　営業時間：月曜～金曜 9:00～17:00　※年末年始休業期間をのぞく

 
　営業時間外にいただいたお問い合わせへの

　返答は翌営業日以降となります。ご了承下さいませ。