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【お知らせ】年末年始休業について(12/29~1/3)

※情報更新日:2020年12月18日

いつも当店をご愛顧くださり誠にありがとうございます。年末年始の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

【1】休業期間
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)
こちらの期間中は、「受注・出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務が休業となりますのでご注意ください。

【2】ご注文と商品の出荷について
サイトでのご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、出荷は休業となります。そのため、2020年12月28日(月)午前8:30以降にいただいたご注文は2021年1月4日(月)以降、順次出荷いたします。
年末は物量増加による配達遅延が予想されますので、ご注文をお早めにお済ませくださいますようご協力お願いいたします。

【3】配送日の指定について
2020年12月28日(月)午前8:30までにいただいたご注文は、2021年1月1日(金)までの配送日を指定可能ですが、2021年1月2日(土)~6日(水)の配送日は選択できません。
2020年12月28日(月)午前8:30以降にいただいたご注文も2021年1月2日(土)~6日(水)の配送日は選択できませんのでご了承くださいませ。

また、ご注文の際に配送日を選択されなかった場合、2020年12月28日(木) 午前8:30までのご注文は年内に出荷いたします。それ以降のご注文につきましては、2021年1月4日(月)より順次出荷いたします。
お届け指定日にご不在の場合はヤマト運輸の「不在通知票」が投函されます。ヤマト運輸に直接ご連絡して荷物をお受け取り下さい。なお、出荷日より1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合、当店よりお客様へご連絡のうえ、原則として商品を当店へ返送しご注文をキャンセルさせていただきますので、お荷物の確実なお受け取りにご協力をお願いいたします。

【4】休業期間中のお問い合わせについて
休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、2021年1月4日(月)以降に順次ご対応させていただきます。対応にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
2021年も当店をよろしくお願い申し上げます。

よなよなの里 エールビール醸造所

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営業時間外のお問合わせは、翌営業日以降のお返事となります。

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メール:yonayonaale@yonasato.com (9:00~17:00)
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