休業期間中のご注文は1/6以降出荷します

【お知らせ】年末年始休業について

いつも当店をご愛顧くださり誠にありがとうございます。年末年始の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

年末年始スケジュール 年末年始の営業スケジュール【1】休業期間

2019年12月27日(金)~2020年1月5日(日)

こちらの期間中は、「受注・出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務が休業となりますのでご注意ください。

【2】ご注文と商品の出荷について

サイトでのご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、出荷は休業となります。そのため、2019年12月26日(木)午前8:30以降にいただいたご注文は2020年1月6日(月)以降、順次出荷いたします。

年末は混雑が予想されますので、ご注文をお早めにお済ませくださいますようご協力お願いいたします。

【3】配送日の指定について

2020年1月1日(水)までの配送は配送日指定可能ですが、2020年1月2日(木)~7日(火)の配送日は選択できませんのでご了承ください。また、ご注文の際に配送日を選択されなかった場合、2019年12月26日(木) 午前8:30までのご注文は年内に出荷いたします。それ以降のご注文につきましては、2020年1月6日(月)より順次出荷いたします。

お届け指定日にご不在の場合はヤマト運輸の「不在通知票」が投函されます。ヤマト運輸に直接ご連絡して荷物をお受取り下さい。なお、初回不在時より1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合、当店よりお客様へご連絡のうえ、原則として商品を当店へ返送しご注文をキャンセルさせていただきますので、お荷物の確実なお受け取りにご協力をお願いいたします。

【4】休業期間中のお問い合わせについて
休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、2020年1月6日(月)以降順次ご対応させていただきます。

休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。

2020年も当店をよろしくお願い申し上げます。

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ご不明点・ご質問がございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。
営業時間外のお問合わせは、翌営業日以降のお返事となります。

【よなよなの里 お問い合わせ窓口】
営業時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
メール:yonayonaale@yonasato.com
お電話:0120-28-4747