よなよなエールの超宴中止につきまして | よなよなエール公式ウェブサイト「よなよなの里」

よなよなエールの超宴中止につきまして

10月12日(土)、13日(日)の開催を予定しておりました「よなよなエールの超宴2019 in お台場」ですが、この度の「台風19号」接近に伴い、お客さまおよびスタッフの安全を最優先に考慮し【開催中止】の判断とさせていただくこととなりました。

【各種返金につきまして】
●イベントチケット、セミナーチケット、グッズ事前予約につきましては、10/11(金)頃にご注文は一律キャンセルの手続きをいたしました。なお、お客様ご自身によるお手続き等は不要です。
※ご契約いただいているクレジットカード会社の処理のタイミングにより、ご返金までにお時間がかかる場合がございます。

【プレミアムチケットにつきまして】
●他のチケット同様、ご注文は特典のプレミアムTシャツも含め一律キャンセルとさせていただき、全額ご返金いたします。
●プレミアムTシャツは、後日、通販サイト「よなよなの里」で販売予定です。プレミアムチケットご購入いただいていたお客様には優先的にご案内いたします。

【グッズの販売につきまして】
●後日、通販サイト「よなよなの里」で販売予定です。販売時期につきましては改めてご案内いたします。
●グッズの事前予約、シュピゲラウグラスセミナー、プレミアムチケットをお申込みいただいていたお客様に優先的にご案内いたします。

※次回開催につきましては、未定でございます。

その他ご不明点等に関しましては、下記までご連絡くださいませ。

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よなよなの里 お客様相談室
電話:0120-28-4747
メール: yonayonaale@yonasato.com

営業時間:9:00~17:00
※通常、土日は定休日となりますが、【10月12日・13日 9:00~17:00】は一部ご対応させていただきます。ただし、お客様相談室のある長野県にも台風災害の危険があり、状況次第で対応できない場合があります。ご了承いただけますと幸いです。

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