当店より「受付確認メール」や「ご返信のメール」が届かないお客様へ | よなよなエール公式通販 - よなよなの里

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当店より「受付確認メール」や「ご返信のメール」が届かないお客様へ2018.04.26

当店のビールをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

現在当店からのご案内メールが正常にお届け出来ていない
とのご連絡を多数頂いております。

当店では、いただいた注文やお問い合わせを確認後、
下記の通り、必ずメールをお送りしています。

ご注文後の自動配信メール:ご注文後すぐに配信

受付確認メール:ご注文後1~2営業日以内に送信

お問い合わせ:1~2営業日以内にご返信

「ひらけ!よなよな月の生活」のお知らせ:ビールの選択開始メールが届いてない場合、サポートデスク(0120-28-4747)までご連絡くださいませ。

万が一届いていない場合には、
下記のメール設定のご確認をお願いいたします。

【メールの設定をご確認ください】

■受信設定より当店のメールを受信可能に変更してください。
ドメインを指定する場合
「@yonasato.com」をご登録ください。

メールアドレスを指定する場合
「yonayonaale@yonasato.com」をご登録ください。

■迷惑メールフォルダをご確認ください
当店からのメールが自動的に、迷惑メールフォルダーに振り分けられることがあります。
メールを受信できるよう、迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。

■なりすましメール拒否設定をご確認ください
お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となります。「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。

詳しい設定の方法につきましては、
お客様がご利用しておりますサービスのお問い合わせ窓口まで
ご相談ください。

【各キャリアのヘルプページ】
SoftBankの設定方法はこちら
auの設定方法はこちら
docomoの設定方法はこちら
Y!mobileの設定方法はこちら

【フリーメールのヘルプページ】
Gmailの設定方法はこちら
Yahoo!メールの設定方法はこちら

当店でのご注文やお問い合わせにつきまして、
ご不安な点やご不明点等がございましたら
よなよなの里までお問い合わせくださいませ。

【よなよなの里 お問い合わせ窓口】
営業時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
メール:yonayonaale@yonasato.com
お電話:0120-28-4747

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