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「よなよなの里年間契約」規約

「よなよなの里 年間契約 (以下『年間契約』)」に関する規約(以下『本規約』)を下記の通り定めます。株式会社ヤッホーブルーイング(以下『当社』)は、年間契約加入者(以下『会員』)に対し、本規約に基づいて年間契約の会員サービス・特典等の提供を行います。

第一条 会員登録申込の受付

1. 年間契約への会員登録申込は、よなよなの里「本店」、よなよなの里「楽天市場店」で受け付けます。

第二条 会員資格

年間契約を申し込む者(以下『申込者』)は、以下すべての要件(以下『会員資格』)を満たさなければなりません。

1. 日本国内に在住する個人または日本国内で登記を行っている法人
2. 当社からの連絡事項を通知するためのメールアドレスを保有していること。ただし、やむを得ない理由によりメール以外の連絡手段を当社が認めた場合は除きます。
3. 未成年でないこと
4. 過去に第十七条に定める会員登録の取消等により、年間契約の会員資格を喪失していないこと
5. 第十七条第1項各号のいずれにも該当していないこと
6. 年間契約の特典を利用できるのは、原則として会員本人に限ります。ただし、本人が通信機器の故障等でインターネット、電話、メールでの申込ができない場合は、家族の方が代わって行うことができます。

第三条 入会申込と規約への同意

1. 年間契約への入会を希望する者は、前条に定める会員資格を確認のうえ、当社所定の方法により会員登録申込を行うものとします。
2. 会員登録申込を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

第四条 当社による審査と承諾

1. 当社は、会員登録申込者について、年間契約サービスを提供することに問題がないかを、過去の購買情報などに基づき審査し、引き続き当社と円滑にお取引いただける見込みがあるかを判断いたします。審査の結果、当社が申込を承諾した時点で、会員登録が成立するものとします。
2. 通常の審査のほか、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員登録申込を承諾しないことがあります。
(1) 申込者が実在しない場合
(2) 申込者に連絡が取れない場合
(3) 申込者が第二条に定める会員登録要件を満たしていないと判断した場合
3. 当社は、会員登録成立後、当社所定の方法により、当該会員に対しお客様専用ページ(以下「専用ページ」といいます。)を提供し、専用ページにアクセスするためのIDおよびパスワードを付与します。

第五条 お客様専用ページ、IDおよびパスワード

1. 会員は、専用ページ、IDおよびパスワード(以下『ID等』)を他人に知られることがないよう、責任をもって管理しなければなりません。
2. 当社は、ID等の盗用、不正使用、その他の事情により生じた損害について、一切責任を負いません。
3. 会員が意図的に専用ページ、ID等を漏洩し、当社が損害を被った場合、当社は当該会員の登録を無条件に停止・削除することができます。

第六条 会員サービスならびに特典

1. 当社は会員の選択に応じ、「毎月48缶」「毎月24缶」「隔月24缶」など、所定のコースでビールをお届けします。
2. また、月刊誌やメールマガジンなどの情報提供を随時行うとともに、申込時にご案内した各種特典を提供します。
3. これら特典は、メールやホームページでの予告の後に変更・廃止されることがあります。

第七条 会員登録後のサービス変更

1. 会員登録後における「毎月48缶」「毎月24缶」「隔月24缶」などのコース変更は一切承っておりません。

第八条 各コースのお届けビールの選択

1. ビールの選択は、お届け日の約2週間前から開始となります。
2. ビールの選択締切は、お届け前週の日曜日23:59までとします。
3. ビールの選択可能期間中は、何度でも内容の変更が可能です。
4. ビールの選択締切を過ぎた後は、お届け内容の変更はできません。
5. ビールを選択しなかった場合、前月に選択したビールをお届けします。
6. 前月選択のビールのうち、限定ビール等、在庫に限りのあるものがお届けできない場合、代わりに「よなよなエール」を同数お届けします。

第九条 ビールの配送

1. ビール選択可能期間中なら、配達日時・お届け先の変更を承れます。
2. 年間契約の商品を分割し、それぞれ別の住所に発送することはできません。
3. 商品発送後に、お客様から運送会社に直接連絡し、転送を行うことは自由です。

第十条 商品の配達不能時の取扱

1. 会員の都合(長期不在・転居等)により商品のお届けができず、当該商品が当社に返送された場合、その旨をメールで会員に通知いたします。そのうえで、返送日を起算日として7日間(以下、『お預かり期間』)当社がお預かりします。
2. 当該商品の再配達をご希望の場合、お預かり期間内に会員より当社宛に再配達をご依頼ください。当社より、申出のあった日より7日以内に送料当社負担にて当該商品を発送します。なお、お預かり期間内にご依頼のない場合、会員が当該商品を受け取る権利を放棄したものとみなします。
3. お預かり期間を過ぎた場合でも、当社がやむを得ない事情と認めた場合には再配達を承ることがあります。ただし、限定ビール等、在庫のないものについては、その分を「よなよなエール」に振り替えてお届けします。

第十一条 返品・交換

1. 商品の不良・破損が発生した場合、同等品と交換いたします。商品到着後8日以内にご連絡ください。
2. お客様のご都合による内容物の変更、または商品到着後9日以上経過した場合の返品・交換には応じられません。

第十二条 休会・退会

1. 年間契約は、原則として休会・退会を一切承っておりません。予めご了承ください。
2. ただし、以下の各号に該当する場合はその限りではありません。
(1)契約者本人が死亡した場合
(2)契約者本人が医師の指導などで飲酒できない場合
(3)契約者本人が物理的に商品を受け取ることが出来ない場合

第十三条 会員登録情報の変更

1. 会員は、メールアドレス、電話番号、住所等登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社まで連絡をしなければなりません。
2. 変更登録を行わなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
3. 変更登録の手続前に行われたビールの選択等の取引は、すべて変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第十四条 譲渡等の禁止

1. 会員は、本規約に基づく年間契約に関する一切の権利を、売買・名義変更・質権設定・その他担保に供することはできません。

第十五条 禁止事項

会員が次の行為を行うことを禁止します。また、これらに限らず故意・悪意をもって当社や他の会員の不利益になる行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約等に違反する行為
2. 当社および第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 他の会員その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
5. 当社に対し虚偽の情報を提供する行為
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為
7. 当社のサーバーその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
8. ID等を第三者に貸与または譲渡する行為

第十六条 会員サービスおよび商品発送の停止

1. 第十五条に該当する行為があった場合、当社はその行為を行ったことがあきらかな会員に対して注意喚起を行うとともに、その行為を行った会員に対する会員サービスや商品発送の停止を行うことができます。
2. また、当社からの再三の注意喚起にも関わらず改善処置がなされなかった場合、当社の裁量により第十七条に定める会員資格の取消を行うことができるものとします。

第十七条 会員資格の取消

1. 当社は、会員が第十五条、第十六条、または次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員の会員資格の取消を行うことができるものとします。

(1) 商品代金の未入金があった場合
(2) 年間契約に関連し不正行為があったと当社が判断した場合
(3) 当社からの連絡が60日以上取れなくなった場合
(4) 会員が反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合、または反社会的勢力への資金提供等を含む反社会的勢力との関係があると当社が判断した場合
(5) 当社による会員登録承諾後、会員が第二条(会員資格)または第四条(審査)の条件を満たさなくなったと当社が判断した場合
(6) その他、当社が会員資格の取消が適当と判断した場合

2. 会員資格の取消に伴う返金には理由の如何を問わず一切応じられません。
3. 資格取消しから一年間は、年間契約加入をお断りすることがあります。

第十八条 個人情報

1. 当社は、会員情報を当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。
2. ただし、会員個人の特定ができない統計データの形(年齢、性別、都道府県など)で開示することがあります。

第十九条 会員のアクセス履歴に関する情報の収集

1. 当社は、次の各号を目的として、会員の当社のサーバーへのアクセス履歴等に関する情報(IPアドレスに関する情報、携帯電話端末の機体識別番号に関する情報、クッキー(cookie)情報ほか)を収集します。

会員が当社のサーバー・インターネットサイトにアクセスしたことを認証するため
会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため
その他会員に最適なサービスの提供のため

第二十条 免責

1. 地震・噴火・火災・落雷等の災害や天変地異に起因する製造設備・通信設備などの故障により、会員に対する所定のサービスができなくなる場合、当社はその責任を負いかねます。
2. 悪意の第三者による商品の盗難・破損や、不可抗力による事故・遅延などの場合、当社は責任を負いかねることがあります。その場合、保険適用や警察機関への連携等を行った上で、会員には誠意ある対応を行います。

第二十一条 サービス内容の変更

1. 年間契約のサービスは、事前の告知無しに変更されることがあります。
2. 変更事項については、メールや当社 Web サイト等を用いて、会員が閲覧できる状態で公開します。

第二十二条 サービスの終了

1. 当社が提供する年間契約のサービスの全部または一部の提供を終了する場合は、事前に会員にお知らせします。

第二十三条 損害賠償の制限

1. 当社は本規約に明示的に定める以外に会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。万一、当社の故意あるいは重過失により責任を負う場合があっても、その損害賠償額は個々の取引の金額を上限とするものとします。

第二十四条 本規約の改定

1.本規約は当社の判断により改定することがあります。
2.改定後は改定した旨をメールや当社 Web サイト等を用いて、会員へ通知します。


第二十五条 合意管轄

1. 会員と当社の間に年間契約および当規約に関する訴訟の必要が生じた場合は、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



平成29年9月1日 制定

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